Заказал сам себе диван, консультации по продукции 0, когда мне его привезли то это была одна посылка в обешотке от новой почты.мне ее выгрузили у подъезда и уехали ...новая почта не хотела подъехать к дому ...сказали что не могут не удобно или несите 500 метров диван в руках или не забирайте .....после долгих обсуждений завезли ,выгрузили у подъезда и уехали ...Я один вес 100 кг в обешотке пришлось его разбирать на улице по кускам и заносит .когда занёс кусок ДСП был отломан..материал прям на видном месте был поврежден..все в клею (фото могу предоставить).
Коментар продавця
Добрий день,шановний пане Дмитро! Ми з Вами розмоляли по телефону після замовлення і вели переписку в Телеграмм ( у Вас там настройка стоїть і вся інформація автоматично пропадає через тиждень!!!). При спілкування ми відповіли на всі Ваші питання і врахували Ваш запит на доставку дивану до 31.01.2026.(диван був доставлений вчасно перевізником, який вибрали Ви). Ми розуміємо, що у Вас великі притензії до сервісу Нової пошти, але ми не керуємо Новою поштою і не можемо нести відповідальність за їх сервіс. На сайті у нас вказані габарити дивану і також при розмові по телефону ми Вас повідомляли, що це крупногабаритний вантаж , який одна людина не занесе. На рахунок сервісу Нової пошти все ж прохання звертатися до перевізника , щоб отримати відповідь. Дякуємо за розуміння.
Микола Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оксана Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Розворович Ю.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ольга Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре! Доставлено швидко .
Покупець
Дуже погано
Менеджер-хамка!
Марина С.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
В списке оплаты пишут, что есть возможность послеоплаты, а по факту - требуют 3 тысчи гривны за товар, которого нет и ждать нужно 10 дней, за которые может случится что угодно
Коментар продавця
Добрий день, пані Марина! Ви ознайомилися з товаром на сайті і звернулися до менеджера з бажанням замовити кріло-ліжко. Ми виробники і продаємо виготовлений нами товар . Вам прописали зразу всі реальні терміни ( бо кінець року ) і умови , відповіли на всі Ваші питання. На сайті ніде не прописано, що ми відправляємо товар по повній післясплаті. Вам запропонували варіант сплати авансу , а решту післясплатою при отриманні. Ви мали змогу також скористатися ПРОМ-оплатою для убезпечення себе від шахраїв. На жаль, Ви відмовилися від покупки- це Ваше право. Ми ж маємо право продавати свій товар за зручними для нас правилами,які ми чітко і вікрито озвучили Вам при зверненні. Прохання більш уважно читати інформацію, яка прописана на сайті ,а ми завжди відкриті для запитань і готові надати відповіді. Бажаємо Вам знайти вашого продавця!!!
Марина
Вы предложили заплатитт 3000 гр за фото в интернете, не видя товар в живую. Я бы купила, кресло, если бы оно приехало. А так, Вы продаете кота в мешке, может приехать товар не соответствующий описанию и тд. Вы остались без Клиента и без Денег. А кресло я купила уже, у клиенториентированного продавца
Все добре.
Заказал сам себе диван, консультации по продукции 0, когда мне его привезли то это была одна посылка в обешотке от новой почты.мне ее выгрузили у подъезда и уехали ...новая почта не хотела подъехать к дому ...сказали что не могут не удобно или несите 500 метров диван в руках или не забирайте .....после долгих обсуждений завезли ,выгрузили у подъезда и уехали ...Я один вес 100 кг в обешотке пришлось его разбирать на улице по кускам и заносит .когда занёс кусок ДСП был отломан..материал прям на видном месте был поврежден..все в клею (фото могу предоставить).
Добрий день,шановний пане Дмитро! Ми з Вами розмоляли по телефону після замовлення і вели переписку в Телеграмм ( у Вас там настройка стоїть і вся інформація автоматично пропадає через тиждень!!!). При спілкування ми відповіли на всі Ваші питання і врахували Ваш запит на доставку дивану до 31.01.2026.(диван був доставлений вчасно перевізником, який вибрали Ви). Ми розуміємо, що у Вас великі притензії до сервісу Нової пошти, але ми не керуємо Новою поштою і не можемо нести відповідальність за їх сервіс. На сайті у нас вказані габарити дивану і також при розмові по телефону ми Вас повідомляли, що це крупногабаритний вантаж , який одна людина не занесе. На рахунок сервісу Нової пошти все ж прохання звертатися до перевізника , щоб отримати відповідь. Дякуємо за розуміння.
Все добре! Доставлено швидко .
Менеджер-хамка!
В списке оплаты пишут, что есть возможность послеоплаты, а по факту - требуют 3 тысчи гривны за товар, которого нет и ждать нужно 10 дней, за которые может случится что угодно
Добрий день, пані Марина! Ви ознайомилися з товаром на сайті і звернулися до менеджера з бажанням замовити кріло-ліжко. Ми виробники і продаємо виготовлений нами товар . Вам прописали зразу всі реальні терміни ( бо кінець року ) і умови , відповіли на всі Ваші питання. На сайті ніде не прописано, що ми відправляємо товар по повній післясплаті. Вам запропонували варіант сплати авансу , а решту післясплатою при отриманні. Ви мали змогу також скористатися ПРОМ-оплатою для убезпечення себе від шахраїв. На жаль, Ви відмовилися від покупки- це Ваше право. Ми ж маємо право продавати свій товар за зручними для нас правилами,які ми чітко і вікрито озвучили Вам при зверненні. Прохання більш уважно читати інформацію, яка прописана на сайті ,а ми завжди відкриті для запитань і готові надати відповіді. Бажаємо Вам знайти вашого продавця!!!
Вы предложили заплатитт 3000 гр за фото в интернете, не видя товар в живую. Я бы купила, кресло, если бы оно приехало. А так, Вы продаете кота в мешке, может приехать товар не соответствующий описанию и тд. Вы остались без Клиента и без Денег. А кресло я купила уже, у клиенториентированного продавца